株式会社ジョイカルジャパン（以下｢当社｣といいます。）は、アライアンスチェーン本部の運営及びパートナー店の展開・自動車販売事業・サプライチェーンマネジメント事業・その他事業をするにあたり、お客様から個人情報をご提供いただくことがあります。当社は個人情報保護の重要性を深く認識しており、お客様の個人情報保護なくしてお客様と健全なお付き合いをさせていただくことはあり得ないと考えております。そこで、より一層厚いお客様との信頼関係を築くため、ここに、当社の個人情報保護方針を公開いたします。

個人情報の取得、利用、提供

• 当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報を目的外利用しないよう適切な措置を講じます。
• お客様から個人情報を取得する場合は、その目的を文書や当社ホームページ上において通知又は公表いたします。また、お客様に個人情報を直接ご記入いただく際には、その場において改めて利用目的を明示いたします。
• 当社の一部ウェブサイトでもお客様の個人情報をお伺いする場合があります（お問い合わせ、アンケート、各種募集、各種当社提供サービス等お客様が任意かつ自主的にご利用頂くサービス）。お客様が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することが可能です。但し、その場合には、ウェブサイトにおけるサービスをご利用頂けないことがございますので、予めご了承ください。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理等

当社は、当社が取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失又は毀損等の危険を十分に認識したうえで、合理的かつ安全にこれを管理するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

お問い合わせへの対応

当社は、当社が取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止又は苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適切に対応します。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規程及び管理体制を整備し、その運用を全社員に徹底させるとともに、定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

2006年8月20日 制定
2026年5月26日 改訂

株式会社ジョイカルジャパン
代表取締役社長 早川 由紀夫

個人情報保護方針に関する連絡先

個人情報問合せ窓口
住所　東京都千代田区内幸町2-1-6　日比谷パークフロント18階
個人情報保護管理者　代表取締役副社長
連絡先　電話/FAX：03-5740-6881 / 03-6380-7394
電子メール：HPの「お問い合わせ」ページ(https://joycal.jp/contact/)

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し又は保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名

事業者名　：株式会社ジョイカルジャパン
代表取締役：早川　由紀夫
住所 　：〒100-0011　東京都千代田区内幸町2-1-6　日比谷パークフロント18階

個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は役職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：代表取締役副社長
電子メール ：HPの「お問い合わせ」ページ（https://joycal.jp/contact/）
電話番号 　：03-5740-6881

個人情報の利用目的

当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

1. 保有個人データ

   個人情報の種別	利用目的
   取引先情報	業務管理、業務改善、各種連絡、お知らせ、アンケートの実施、請求、支払い管理、与信審査、与信管理のため
   従業者情報	従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
   採用応募者情報	採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
   退職者情報	退職者との連絡、退職者からのお問い合わせへの対応に利用するため
   お問い合わせ者情報	お問い合わせに回答するため
   本人及び代理人の 情報（開示等請求時）	開示等の求めに回答するため

   
   その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
   
   

2. それ以外の取得個人情報

   個人情報の種別	利用目的
   受託した業務により 取得した個人情報	契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
   求人サイトから 取得した情報	求人者に対する採用の可否を判断・通知するため

個人情報に関するお問い合わせ窓口

保有個人データに関わるものを含め、個人情報のお取扱いについての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

所属する認定個人情報保護団体の名称お及び苦情の解決の申し出先

●認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人　日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）

●苦情の解決の申出先（注）

個人情報保護苦情相談室

住所

〒106-0032　
東京都港区六本木一丁目9番9号　
六本木ファーストビル内

電話番号

03-5860-7565／0120-700-779

注：当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではございません

開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

開示等の受付方法・窓口

保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送又は、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送又はメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（又は代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。別途手数料が必要となる場合があります。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社では、クッキーやWebビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得を行っております。
クッキーとは、ご本人のパソコンとホームページとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ホームページの内容やご提供するサービスをよりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。
Webビーコンとは、クッキーと一緒に機能し、ご本人のコンピュータからのアクセス状況を把握して、Webページの閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。
なお、これらのクッキー、Webビーコンによってご本人お及びご本人のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、クッキー、Webビーコンの使用を希望されない場合は、ご使用されているブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。

個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報を適切に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適切な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

組織的対策：全従業員を対象に年1回個人情報保護研修を実施。
人的対策：入社時に個人情報を含む機密保持契約書類を取得。
物理的対策：本社オフィスでは各従業者には各人用のIC入退館カードを配布し、ICカードで入退室管理。直営店オフィスでは物理鍵と赤外線セキュリティ鍵で入退室管理。オフィスへの訪問者に対しては、入口で身分及び用件を確認のうえ、社員同行で入退館管理。
技術的対策：アクセス権を持つIDは個人情報保護管理者が発行・更新・廃棄の管理を行い、情報を使用しなくなったユーザーのアクセス権は直ちに抹消。

個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することがあります。その場合には、当社において最善の考慮を行います。

個人情報の第三者提供について

当社が取得した個人情報は、法令等に基づく場合及び下記の場合において第三者提供することがあります。

第三者に提供する目的：契約書又はこれに関連する文書において明示いたします。
提供する個人情報の項目：契約書又はこれに関連する文書において明示いたします。
提供の手段又は方法：メール又は電話等
当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類、及び属性：当社が、お客様の個人情報を提供することがある金融機関、信用保証会社、保険会社、リース会社等はこちらをご確認ください。

https://joycal.jp/privacy/thirdparty.html

個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨：その他個人の権利利益を保護するために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める事項については、必要かつ適切な措置を講じます。

個人信用情報機関への登録、利用について

当社は、自社で個人のお客様の与信を行う場合に、適正な与信判断を行うため、本人同意の下に当社が加盟する個人信用情報機関を通して、お客様の個人情報につき、以下の取扱いをいたします。

• 個人信用情報機関に照会し、同機関に登録済みのお客様の個人信用情報を利用すること。
• 適法かつ適切な範囲で、お客様の個人情報を個人信用情報機関に登録すること。

個人情報の共同利用について

当社は、加盟店との連携によるスムーズで高品質なサービス提供のため、以下の記載する範囲内で、適切な管理のもと、お客様の個人情報を共同利用します。

共同利用する個人情報：上記（３）個人情報の利用目的に記載の情報（各サービスにおいて別途記載されている場合には、当該情報を含みます）とします。
共同利用者の範囲 ：当社加盟店　https://joycal.jp/shops/list.php
共同利用者の利用目的：上記（３）個人情報の利用目的とします。
共同利用する個人情報の管理責任者及び住所並びに代表者の氏名：
　株式会社ジョイカルジャパン
　〒100-0011　東京都千代田区内幸町2-1-6　日比谷パークフロント18階
　代表取締役社長　早川　由紀夫
お問い合わせ：下記【個人情報問合せ窓口】とします。

個人情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

2006年8月20日制定

問合せ窓口

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	窓口責任者： 代表取締役副社長 住所 東京都千代田区内幸町2-1-6　日比谷パークフロント18階 電話/FAX 03-5740-6881 / 03-6380-7394 電子メール HPの「お問い合わせ」ページ (https://joycal.jp/contact/)